ご利用ガイド

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント

ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。

有効ポイント

ご利用可能なポイントです。

有効期限切れポイント

有効期限が過ぎたポイントです。

保留ポイント

何らかの事情で保留状態にあるポイントです。

無効ポイント

ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する

総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。

一部ポイントを利用する

総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時に300ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

• 失効したポイントをお戻しすることはできません。
• ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
• 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
• ポイントの現金への換金はできません。

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
また、詰め合わせ商品に関しては、中身の種類を選択いただける商品ついては、画像はイメージとなります。
おまかせの中身と異なる場合がございます。

「FAX注文書」をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、FAXにて送信ください。ご注文内容を確認後、FAXにてご請求金額を返信いたします。

お中元やお歳暮等、複数のお届け先にお届けの場合、専用シートからご注文いただけます。

●FAXからご注文の場合　

※お支払い方法は　銀行前払い(手数料お客様負担) / コンビニ・郵便振込前払い(手数料無料)　のいずれかとさせていただきます。

コンビニ・郵便振込前払いをご選択の場合は、商品発送まで最短でも1週間程度いただきますのでご了承ください。

下記大口注文用FAX用紙をダウンロード後、必要事項を記載の上0737-88-5507宛にFAXをお送りください。

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ギフトボックスに短冊のしを無料でお付けします。
通常は内のしを付けた上から、帯包装してお届けします。
外のしや、巻きのしご希望の場合はご注文時の備考欄にご記載いただければ対応可能です。 ※当園でのギフト包装は、帯包装になります。
商品がビン・青果等で重いため、完全に包んでしまうと配送途中等で四つ角が破けてしまうこともあり、 また環境保護や環境に配慮して帯包装にてご用意しております。

メッセージカード・熨斗対応商品については、
伊藤農園のイラストが入ったオリジナルメッセージカード・熨斗をお付けすることができます。
ご希望の場合、商品ページ内にて設定可能です。
「お誕生日祝い」「お礼」などタイトルお知らせいただければ、そちらに合わせたカードをご用意します。
メッセージを入れたい方は注文時の備考欄に20文字程度でご記入ください。
50文字以上のメッセージの場合は、お手数ですが「ご注文手続き」画面にて、通信欄よりご記載ください。
メッセージカードをご希望の際、オリジナルメッセージが無い場合は定型文「Thank you」のカードをお付けしております。下記、メッセージカード参考画像



熨斗については、表書き、お名前入れを商品ページ内で設定可能です。
下記、熨斗参考画像|外熨斗をご希望の場合は、「ご注文手続き」画面にて、通信欄よりご希望をご記載ください。
※季節に合わせたカードもご用意しております。対応は対応商品のみとなります
※メッセージカード・熨斗デザインなどの変更は不可となります。
※メッセージカード・熨斗の対応は、対応可能商品のみにかぎります。
※熨斗やメッセージカードの記載について、環境依存文字（機種依存文字）や？（半角）や絵文字(ハートなど)は、
　熨斗印刷時に文字化けの恐れがあるためご利用をご遠慮くださいませ。

　文字化けによる記載誤りは弊社でもご対応は難しく、出来るだけお控えください。
　また、実際に文字化けが発生した場合にもシステム上判別がつきにくいため
　お届け後のご対応も難しい場合がございます。予めご了承下さい。

直接お渡しする際にお使いいただける手提げ袋をご用意しています。 クラフト紙の紙袋に伊藤農園のロゴマークをスタンプした、素朴なデザインです。 ※持ち手の色などが変更となる場合があります。ご了承ください。